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                          路南区全力打造“三位一体”公共法律服务体系

                          发布时间:2019-05-14 09:32:44

                          为构建高效便捷的法治营商环境,路南区司法局以“服务企业、维护权益、公平公正、司法惠民”为宗旨,整合普法宣传、法律援助、人民调解、法律咨询等法律服务资源,全力打造覆盖区、乡镇(街道)和村(居)三级,集148法律咨询热线平台、公共法律服务实体平台、微信公众平台“三位一体”的立体化、一站式公共法律服务体系,构建多元化法律服务供给模式,为服务企业发展和改善民生助力。

                          路南区共设有公共法律服务实体站点142个,其中区级公共法律服务中心1个,乡镇(街道)公共法律服务中心10个,村(居)公共法律服务工作站131个,在全区实现了公共法律服务站点全覆盖。同时,探索运用新媒体“微信公众号+APP”模式,搭建起能够实时在线解答咨询的公共法律服务网络平台。

                          该平台分为普法学法、司法行政、在线服务三大???、共涉及15项服务内容,与中国法网、中国普法网链接联通,有全国性的公共法律资源做大数据支撑。辖区各类企业和居民群众遇到法律问题,足不出户就可通过扫描二维码关注该公众号,检索法律常识、法律法规、典型案例等,获取相关法律知识,同时还可与区司法局安排的A、B、C三条线路的值班律师以图文并茂的形式进行实时在线法律咨询,真正实现了“信息多跑路、企业少费时、群众少跑腿”,让群众能够通过手机随时随地享受贴身的、保姆式的精准高效法律服务,法律服务窗口真正前移,解决了为企业和群众法律服务“最后一公里”的问题。

                          目前,全区境内80余家企业、50多家机关单位、131个村(居)、30余所学校、各大商场及重要公共场所都张贴了微信公众法律服务平台二维码标牌,方便各类人群扫码关注咨询。该体系运行一年以来,律师微信线上值班时长累计达3760小时,提供免费法律咨询358件次。各公共法律服务站点累计提供法律咨询、法律援助、人民调解等各类法律服务共计1632件次,化解矛盾254件,为路南区营造透明高效、竞争有序、公平正义、和谐稳定、互利共赢的营商环境提供了全方位的法律服务保障。

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